隐私政策
更新日期:【2023】年【12】月【11】日
- 本协议是您与深圳市港华能源投资有限公司(以下简称“港华能源”)之间关于您下载、安装、使用、复制本软件,以及使用相关服务所订立的协议。
- 本《隐私政策》(以下称“本政策”)适用于为您提供【星卓智慧楼宇】及其服务(以下通称“产品”)。本产品的目的在于帮助您使用【星卓智慧楼宇】服务。您在此明确同意:为了实现上述目的,特授权您所签署劳动合同的用人单位或劳务派遣用工单位(以下统称“港华能源”),以及港华能源的关联公司处理本政策删除的内容:8项下的您的个人信息。
- 我们重视您的隐私保护,并深知个人信息对您的重要性。我们将按照集团统一适用的隐私政策来使用和存储您的个人信息。
- 需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的软件、产品或服务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
- 为实现本产品的基本业务功能,我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出本产品的基本业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息,若您拒绝收集, 则无法使用本产品或服务。
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基本业务功能 功能说明及需要收集的信息 提供物业管家服务 星卓智慧楼宇:为智慧物业的移动管理工具,让物业管理人员和物业运维人员可以通过手机APP进行设备故障处理、设备状态监测以及工单管理等功能。具体包含园区切换、扫一扫、我的代办、监控查看管理、工单池、我的工单、知识库、设备监控、门禁等模块。 为向您提供所处园区的上述服务,需要获取您当前所在的位置信息;为了更好的提供服务,需要收集您的设备信息、本 应用信息。 登录认证功能 实现登录认证身份功能,需要您提供手机号进行登录授权,以便能享受相应的服务。 - 为向您提供便捷、优质的服务,我们可能会调用您设备的一些权限,以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明,您有权随时选择关闭下列权限 的授权,但可能会影响您正常使用相关服务或产品的部分或全部功能。
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设备权限 调用权限的目的 是否询问 可否关闭权限 关闭权限对相应功能的影响 读取系统日志 安卓基础服务,日志文件读操作 否 否 涉及应用日志读写的服务使用不正常 写入外部存储 安卓基础服务,日志文件读写 否 否 涉及应用日志读写的服务使用不正常 挂载文件系统 安卓基础服务,日志文件读写 否 否 涉及应用日志读写的服务使用不正常 读写系统设置 安卓基础服务,日志文件读操作 否 否 涉及应用日志读写的服务使用不正常 获取任务信息 安卓基础服务,获取android系统中进程、任务、服务信息 否 否 影响应用消息推送业务 获取前台服务权限 安卓基础服务,服务前后台切换感知 否 否 应用前后台切换无法感知,影响业务使用 使用蓝牙 安卓基础服务 否 否 涉及蓝牙业务功能如蓝牙连接设置 查询设备上的任何普通应用程序 安卓基础服务,服务前后台切换感知 否 否 影响应用间通信 改变WiFi状态 安卓基础服务,允许应用程序改变wifi连接状态 否 否 影响物业离线作业 获取WiFi状态 安卓基础服务 否 否 影响应用业务体验 改变网络状态 安卓基础服务 否 否 影响应用业务体验 修改声音设置 安卓基础服务 否 否 视频对讲业务 读取设备外部存储空间的文件 安卓基础服务 否 否 影响应用业务体验 使用振动 安卓基础服务 否 否 影响应用业务体验 访问定位额外命令 允许程序调用定位指令 否 是 获取定位信息 后台获取位置 允许程序在进入后台获取位置信息 是 是 精准获取当前离您最近的园区位置 获取粗略位置 允许通过无线网络或移动基站的方式获取用户的经纬度信息 是 是 精准获取当前离您最近的园区位置 获取精确位置 允许通过GPS接收卫星的定位信息 是 是 精准获取当前离您最近的园区位置 获取网络状态 获取网络变化信息 是 是 影响物业离线任务处理 读取设备外部存储空间的文件 允许应用程序读取设备外部存储空间的文件 否 否 拍照必须依赖的权限 读取电话状态 允许程序访问电话状态 是 是 用于拉起电话应用 写入外部存储 允许程序写入外部存储 否 否 拍照必须依赖的权限 拍照权限 允许程序访问摄像头进行拍照 是 是 无法使用物业巡更巡检功 使用闪光灯 允许程序访问闪光灯 是 是 影响物业扫码业务 录音 允许程序写入外部存储 是 是 影响门禁可视对讲业务 拨打电话 允许程序访问电话 是 是 影响轻应用联系客服业务 显示系统窗口 允许程序进行弹窗 否 否 影响隐私协议弹框 获取任务信息GET_TASK 极光SDK通过获取应用任务信息实现向相关APP发送消息 否 否 影响基于APP的消息推送 com.huawei.android.launcher.permission.CHANGE_BADGE 华为厂商通道,极光SDK通过本服务实现消息推送 否 否 影响基于APP的消息推送 com.hihonor.android.launcher.permission.CHANGE_BADGE 荣耀厂商通道,极光SDK通过本服务实现消息推送 否 否 影响基于APP的消息推送 com.vivo.notification.permission.BADGE_ICON VIVO厂商通道,极光SDK通过本服务实现消息推送 否 否 影响基于APP的消息推送 com.coloros.mcs.permission.RECIEVE_MCS_MESSAGE OPPO厂商通道极光SDK通过本服务实现消息推送 否 否 影响基于APP的消息推送 com.heytap.mcs.permission.RECIEVE_MCS_MESSAGE OPPO厂商通道,极光SDK通过本服务实现消息推送 否 否 影响基于APP的消息推送 MIPUSH_RECEIVE 小米厂商通道,极光SDK通过本服务实现消息推送 否 否 影响基于APP的消息推送 JPUSH_MESSAGE 极光推送 否 否 影响基于APP的消息推送 - 您充分了解,根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
- 1)为履行法定职责或者法定义务所必需;
- 2)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
- 3)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- 4)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 5)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
- 6)用于维护本产品和相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- 7)法律法规规定的其他情形。
- 1.我们会根据本政策的约定对所收集的个人信息进行使用。
- 2.您根据本政策所提供的或同意我们收集的您的个人信息,将在您使用本产品期间持续授权我们使用。在您注销账号并通知我们时,我们会停止使用并删除您的个 人信息或进行匿名化处理。
- 3.为改善我们的产品,我们会根据您的浏览记录、设备信息、位置信息,对产品使用进行分析,持续优化产品服务。
- 4.当我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
(一) 为向您提供产品基本业务功能须收集和使用您个人信息的情形
(二) 设备权限调用
(三) 征得授权同意收集、使用您个人信息的例外
(四) 个人信息的使用规则
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
- 我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
- 1.在事先获取您明确同意或授权的情况下共享;
- 2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、政府主管部门的强制性要求或司法裁决而需要共享;
- 3.在法律法规要求或允许的范围内,为了维护港华能源、您及其他用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
- 4.只有共享您的信息,才能实现我们的产品功能或向您提供您需要的服务;
- 5.与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息,且这种共享受到本政策所声明目的的约束。我们的关 联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意;
- 6.与授权合作伙伴共享::仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以保障为您提供 的服务顺利完成。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时,我们会与合作伙伴 签署严格的保密协定,要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
- 目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
- 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息共享给支持我们产品功能的供应商(深圳市港华能源投资有限公司)、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包 括提供技术基础设施服务、数据处理、开展营销活动、物流运送、进行服务质量监控、分析我们服务的使用方式、服务的有效性、提供客户服务、支 付便利或进行学术研究和调查。
- 7.为了使您能够使用本政策项下的各项服务及功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)或其他类似的应用程序。我们会对合作方获取个人信息的 SDK进行严格的安全监测,以保护您的个人信息安全。您可以通过相关链接查看第三方的个人信息保护规则,具体如下:
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SDK名称 SDK开发主体名称 使用目的/实现功能 使用的设备权限 个人信息类型 隐私政策链接 FacebookCommonAndroidSDK Facebook 安卓基础包 网络相关、读取外置存储器、写入外置存储器 无 https://github.com/apache/incubator-weex weex 阿里 基础模块服务,用于构建移动跨平台 网络相关、读取外置存储器、写入外置存储器 无 https://incubator.apache.org/projects/weex.html oaid-sdk 移动安全联盟 OAID字段是由中国信通院联合华为、小米、OPPO、VIVO,由厂商共同推出的设备识别字段,具有一定的权威性,可满足用户行为统计的使用场景 存储权限 唯一设备识别码 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120 移动安全联盟设备指纹sdk 移动安全联盟 用于MSA移动安全联盟推送设备oaid生成 存储权限 唯一设备识别码 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120 极光推送 极光 基础模块服务,收集设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本,确保消息准确下发; 设备标识符:用于识别唯一用户,保证推送的精准送达及推送信息的准确统计; 网络信息:用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能; 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息):当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时,我们采用合并链路技术,随机合并成一条链路,以达到为用户节省电省流量的目的 读取手机状态和身份 /访问网络状态信息 /使用蓝牙 /访问蓝牙设置 获取粗略位置 /获取精确位置/读取外置存储器、写入外置存储器 设备标识符:IMEI、IDFA、Android ID、GID、MAC地址、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息 网络信息:(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度) https://www.jiguang.cn/license/privacy 腾讯云移动直播SDK 腾讯 腾讯视频云RTMP SDK由两部分构成:推流器 + 播放器 设备摄像头、麦克风、网络权限、读取外置存储器、写入外置存储器 无 https://www.qcloud.com/document/api/267/4735 腾讯云音视频SDK 腾讯 腾讯云音视频SDK,服务于数万家企业客户的高可用组件,致力于最大限度地节省您的研发成本。 设备摄像头、麦克风、网络权限、读取外置存储器、写入外置存储器 无 https://www.qcloud.com/document/api/267/4735 华为推送SDK 华为 华为推送SDK 网络权限、通知栏权限、系统设置权限 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 https://developer.huawei.com/consumer/cn/hms/huawei-pushkit 小米推送 小米 小米消息推送SDK(https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=230) 网络权限、通知栏权限、系统设置权限 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 https://dev.mi.com/console/appservice/push.html VIVO消息推送SDK vivo 为应用提供接入VIVO消息推送的功能 网络权限、通知栏权限、系统设置权限 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html GpushOPPOSDK oppo 为应用提供OPPO消息推送的功能 网络权限、通知栏权限、系统设置权限 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 https://security.oppo.com/cn/privacy.html 魅族消息推送SDK 魅族 魅族消息推送 网络权限、通知栏权限、系统设置权限 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 https://www.jiguang.cn/ FastJSON 阿里 JSON解析库 - 无 https://github.com/alibaba/fastjson 鲁班 Curzibn Android图片压缩工具,门禁类业务使用 相机权限、存储权限、网络权限 无 https://github.com/Curzibn/Luban Android图片渲染Gif koral-- 开源库 android-gif-drawable用于gif图显示 图片及图形处理权限、存储权限 无 https://github.com/koral--/android-gif-drawable 图片加载库Fresco Facebook 图片渲染加载 读取外置存储器、写入外置存储器 无 https://github.com/facebook/fresco 原生代码加载器SoLoader Facebook Android 的原生代码加载器。 它负责解包您的本机库并递归加载不支持开箱即用的平台上的依赖项。 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 无 https://github.com/facebook/SoLoader 数字天堂SDK 数字天堂 基础模块服务,应用运行期间需要收集设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM卡 IMSI信息、OAID)以供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验 网络权限、存储权限、设备传感器 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html 数字天堂支付SDK 数字天堂 二次封装微信/支付宝支付 网络权限、存储权限 IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、设备型号 https://pay.weixin.qq.com/wiki/doc/apiv3/wxpay/pages/privacy_clause.shtml https://opendocs.alipay.com/policies/privacy-agreement ExoPlayer视频播放库 Google 播放音视频 存储权限、网络权限、音频/视频处理权限 无 https://github.com/google/ExoPlayer 腾讯浏览服务SDK 腾讯 x5内核渲染webview 对设备外部存储进行写操作、读取手机状态和身份信息、查询设备的Wi-Fi连接状态、获取网络状态信息的权限 无 https://x5.tencent.com/docs/privacy.html - 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
- 1.事先获得您明确的同意或授权;
- 2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、政府主管部门的强制性要求或司法裁决所必须的情况进行转让;
- 3.在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转移时,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组 织重新向您征求授权同意。
- 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- 1.事先获得您明确的同意或授权;
- 2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、政府主管部门的强制性要求或司法裁决所必须的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您 的个人信息。在上述情况发生时,我们会要求披露请求方必须出具与之相应的有效法律文件,并对被披露的信息采取符合法律和业界标准的安全防护措施。
- 根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下共享、转移、公开披露您的个人信息:
- 1.遵守适用的法律法规、规范性文件等有关规定;
- 2.遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
- 3.与国家安全、国防安全有关的;
- 4.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
- 5.与安全审计、犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
- 6.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 7.您自行向社会公众公开的个人信息;
- 8.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
- 9.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
- 10.为进行合法的新闻报道所必需的;
- 11.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,并且对外提供研究结果时,对其中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
- 12.法律法规或规范性文件规定的其他情形。
- 根据法律规定,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行匿名化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,对此类数据的共享、转移、 公开披露将无需另行向您通知并征得您的同意。
(一)共享
(二)转让
(三)公开披露
(四)共享、转移、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
三、我们如何存储您的个人信息
- 按照法律法规的要求,我们将在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,存储在中华人民共和国境内。
- 我们将只在您的账户有效期内或者在向您提供产品相关服务和技术支持所需的期限内保留您的信息。我们还将在为遵守适用的法律义务、解决争议以及执行协议 而必要的期限内保留您的个人信息。
- 对于超出期限的个人信息,我们会立即删除或做匿名化处理。
1.存储地点
2.存储时间
四、我们如何保护您的个人信息
- 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行 的措施,保护您的个人信息。例如,在传输敏感信息时,我们使用加密来保护您信息的安全;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署 访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
- 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法 律的允许。
- 互联网并非绝对安全的环境,没有任何产品、服务或数据传输可以保证100%安全。 如果不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时将事件 相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。
五、我们如何处理未成年人的个人信息
- 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是年满14周岁的未成年人,在使用本产品前,请您务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监 护人明确同意后,方可使用本产品并向我们提供您的个人信息。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规 允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露此信息。
- 港华能源不会寻求收集未满14周岁的未成年人的信息。未满14周岁的用户不应通过本产品提供任何信息。如果港华能源获知未满14周岁的未成年人通过本产品提 交了个人信息,我们将会采取适当的步骤尽快删除该信息且不会将该信息用于任何目的。
- 对于可能针对未成年人特性而开发或适用的产品和/或服务,我们根据相关法律法规的要求制定了《儿童个人信息保护规则》或类似文件并会以显著方式提供给 您,以便您在启用产品或服务时查阅。
六、您如何行使管理个人信息的权利
- 1.查询、更正和补充您的个人信息。
- 除法律法规另有规定外,您有权随时查询您的个人信息。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过如下方式,查 询和修改您的个人信息,具体途径如下:
- a)您的账户信息:【您可以在APP中选择“我的”,点击头像进入账号管理修改您的账户信息】
- 2.删除您的个人信息
- 【登录进入首页-》点击我的页面-》点击设置-》点击账号注销-》点击注销】
- 您可以通过如下方式直接删除您的相关个人信息。
- a) 您的【我的资料】信息:【登录进入首页-》点击我的页面-》我的资料】进行相关操作
- 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
- 1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
- 2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
- 3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
- 4) 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
- 5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
- 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。
- 当您从我们的产品中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
- 3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权
- 通常而言,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策第一条)。您可以通过删除信息、关闭特定功能、进行隐私设置等方式给予或撤回您的授权同意;您也可按照本文件中列示的联系方式与我们联系。
- 但请您理解,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- 4. 注销您的用户账户
- 如果您希望注销您的用户账户,请您按照软件列出的操作方式或者“如何联系我们”中列出的联系方式向我们提出账户注销要求,我们将在验证您的身份并清理账户中的资产(如有)后,为您提供账号注销服务。账户注销成功后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律法规的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
- 5. 反馈意见及投诉举报权
- 如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过本政策第九条中的联系方式,与我们取得联系。我们会在核查后及时向您反馈。
- (二)我们如何响应您的上述请求
- 除了以上方式外,您还可以通过“如何联系我们”中列出的方式向我们提出上述请求。
- 为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会在收到您的请求并验证您的身份后的十五个工作日内处理您的请求。
- 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份中信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
(一)按照法律、法规及相关国家标准的要求,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
七、 本政策如何更新
- 我们保留根据业务调整、法律法规或政策的变化而不时更新或修改本政策的权利。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。如果我们对本政策作出任何重大变更,我们会在该等变更生效之前通过客户端推送通知、弹窗形式或者发送电子邮件等方式告知您,以便您能及时了解该等变更。若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用本产品或服务。
- 本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 1. 我们的产品或服务模式发生重大变化。如产品业务功能、处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
- 3. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 4. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
- 5. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
- 我们会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
八、 如何联系我们
- 如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:
- 发送信件至:深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室深圳市港华能源投资有限公司,邮编:518101。
- 我们设立了个人信息保护专职部门,将在收到您提出的疑问、意见或建议后及时处理您的问题。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
- 我们的注册地址为:【深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室】。如果您对我们的回复不满意,特别是如果我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。